PREGUNTAS FRECUENTES Xcaret Xailing | Catamaranes

No, la transportación desde tu hotel no está incluida en el Tour en Catamarán. Sin embargo, puedes agregar este servicio al momento de realizar tu reservación en el sitio web o a través de nuestro centro de Servicio al Cliente.

El tour en Catamarán a Isla Mujeres de Xcaret Xailing incluye una sesión de snorkel en el arrecife El Meco, bebidas premium a bordo del Catamarán, acceso a un exclusivo club de playa en Isla Mujeres donde disfrutar de un delicioso buffet y barra libre nacional, así como diversas actividades recreativas y mucha diversión.

El tour en Catamarán de Xcaret Xailing parte de El Embarcadero Isla Mujeres que se ubica en el km 4.5 de la Zona Hotelera de Cancún.

Si, tendrás tiempo libre para explorar Isla Mujeres en el tour. Si eliges la opción del tour Catamarán | Ferry podrás decidir la hora de tu regreso a bordo de uno de nuestros ferries.

Para el Tour Catamarán, solo deberás presentar tu cupón a tu tour operador antes de abordar el autobús que te llevará desde tu hotel o punto de reunión.

Sí, solo tendrás que presentar al tour operador antes de abordar el vehículo de Xenotes, el cupón que recibirás en tu correo electrónico al realizar tu compra.

Los horarios de los tours en Catamarán que visitan Isla Mujeres son los siguientes: El Tour Catamarán Round Trip parte a las 9:00 a.m. y el Tour Catamarán|Ferry a las 12:00 p.m. desde la Zona Hotelera de Cancún.

Te recomendamos traer una gorra o sombrero, bloqueador solar biodegradable y ropa fresca, así como tu traje de baño. También te resultará útil usar calzado cómodo para poder recorrer la zona centro de la isla y hacer alguna de las actividades en el club de playa.

Por tu seguridad, no podrás ingresar con alimentos o bebidas al Tour en Catamarán. Recuerda que tu recorrido incluye comida tipo buffet y barra libre nacional en el club de playa, así como bebidas premium a bordo de la embarcación.

Desde luego, puedes introducir alimentos para bebé como papillas, fórmulas lácteas, etc.

El Embarcadero tiene una inmejorable ubicación en el kilómetro 4.5 de la Zona Hotelera de Cancún y puedes llegar en transporte público o taxi. Si así lo prefieres, puedes llegar en tu automóvil pues contamos con amplio estacionamiento con costo adicional.

Sí, al adquirir un Tour en Catamarán tienes acceso sin costo adicional a la Torre Escénica de Cancún.

Sí, encontrarás casilleros en renta en las instalaciones de El Embarcadero para que puedas dejar algunas de tus pertenencias en un lugar seguro.

Para no afectar el balance natural del ecosistema, en el Parque solo está permitido el uso de bloqueadores y bronceadores que contengan óxido de titanio y óxido de zinc. Te invitamos a sumarte al programa de uso de productos biodegradables y libres de químicos.

Te recomendamos traer ropa ligera y calzado cómodo. Puedes traer sandalias o zapatos de agua, así como traje de baño, toalla y un cambio de ropa.

En cualquiera de las dos opciones de Tour en Catamarán, podrás tener una fantástica experiencia de snorkel en un arrecife cercano a Isla Mujeres, además de pasar la mañana en un club de playa donde disfrutarás barra libre nacional y una comida buffet, así como distintas actividades. También podrás visitar el centro de Isla Mujeres y disfrutar la hermosa vista del mar Caribe.

Tendrás una fantástica experiencia de snorkel en un arrecife cerca de Isla Mujeres donde recibirás un préstamo equipo de snorkel para tu actividad.