Perguntas Frequentes Xcaret Xailing | Ferry

Encontre a resposta para as perguntas mais frequentes sobre o Xailing.

Acerca de Xcaret Xailing | Ferry

Preço da Balsa do Xcaret Xailing

Preço da Balsa do Xcaret Xailing

Bilhete de Balsa do Xcaret Xailing

Bilhete de Balsa do Xcaret Xailing

Instalações e Serviços da Balsa do Xcaret Xailing

Instalações e Serviços da Balsa do Xcaret Xailing

Preço da Balsa do Xcaret Xailing

Qual é o preço do bilhete de Balsa?

Você pode verificar o preço do bilhete de balsa para Isla Mujeres aqui.Se estiver visitando Cozumel, verifique os preços aqui. Viva uma fantástica experiência de viagem a bordo de um barco confortável e com tecnologia de última geração que sai a partir de um local inigualável.

Qual é o preço do bilhete de Balsa para crianças?

Existe uma tarifa preferencial para crianças de 5 a 11 anos de idade e você pode reservar os bilhetes para Isla Mujeres aquí, e se você deseja descobrir as belezas de Cozumel, encontre os preços aqui. Crianças menores de 5 anos não pagam.

De onde sai a Balsa e para onde ela vai?

A Balsa para Isla Mujeres sai do El Embarcadero no km 4,5 da Zona Hoteleira de Cancún para chegar ao Terminal Marítimo de Isla Mujeres, APIQROO, a poucos passos de Playa Norte.
A Balsa para Cozumel sai do Terminal Marítimo de Playa del Carmen, localizado na Calle 1era Sur e na Zona Federal Marítima Terrestre. Você chegará ao cais de San Miguel na Av. Rafael E. Melgar, entre a Calle Dos Norte e Benito Juarez.

Qual é o preço do estacionamento no El Embarcadero de Cancún?

A tarifa de estacionamento para quem visita Isla Mujeres utilizando os serviços da Balsa do Xcaret é de 15 MXN por hora, e a partir de 12 horas é cobrada uma taxa de 180 MXN por dia, que corresponde a uma estadia de 24 horas. Esta tarifa é válida para os visitantes do Xcaret Xailing e do Teatro de Cancún.

Bilhete de Balsa do Xcaret Xailing

O bilhete de Balsa inclui o transporte?

Não, seu bilhete de Balsa não inclui o transporte para o El Embarcadero na Zona Hoteleira de Cancún se você estiver indo para Isla Mujeres, ou para o Terminal Marítimo de Playa del Carmen se seu bilhete for para Cozumel.

O que está incluído no bilhete de Balsa?

O seu bilhete de Balsa inclui:

  • Traslado marítimo na rota de Cancún - Isla Mujeres ou de Isla Mujeres – Cancún, com bilhete simples ou de ida e volta, ou na rota de Playa del Carmen - Cozumel ou de Cozumel - Playa del Carmen.
  • Acesso gratuito ao Farol Cênico de Cancún.
  • WiFi e banheiros a bordo.
  • Assentos e espaços designados para pessoas com deficiência.
  • Guarda-volumes.
  • Seguro de viagem.
  • Área para animais de estimação.

O que acontece se eu não conseguir retirar meu cupom impresso?

Não é necessário imprimir seu cupom para entrar no parque. Você precisa somente apresentar seu cupom de compra e um documento de identificação oficial dos visitantes e do titular do cupom.

Posso apresentar meu cupom de compra em um tablet ou celular em vez de um impresso?

Sim, você pode apresentar seu cupom digital nas bilheterias com um documento de identificação oficial com foto.

Instalações e Serviços da Balsa do Xcaret Xailing

Quais são os horários da Balsa?

A Balsa na rota de Cancún - Isla Mujeres sai de hora em hora entre 9:00 a.m. e 5:00 p.m., e 7:00 p.m. (exceto às 3:00 p.m.), enquanto que na rota de Isla Mujeres - Cancún sai também de hora em hora entre 10:00 a.m. e 8:00 p.m. (exceto às 3:00 p.m.)

Para o serviço de Balsa para Cozumel de Playa del Carmen, há saídas de hora em hora entre às 8:30 a.m. e 9:30 p.m. enquanto que a viagem de retorno de Cozumel para Playa del Carmen também tem saídas de hora em hora, das 7:30 a.m. até 8:30 p.m.

Quanto tempo leva a viagem de Balsa de Cancún até Isla Mujeres?

A duração da viagem de Balsa é de aproximadamente 25 minutos.

Quanto tempo leva a viagem de Balsa de Cozumel para Playa del Carmen?

A viagem de balsa para Cozumel dura cerca de 45 minutos.

Posso levar animais de estimação?

Sim, são permitidos animais de estimação, assim como animais de serviço.

Posso entrar com minha comida de bebê?

Claro, você pode acessar o parque com alimentos para bebês, como fórmulas lácteas, papinhas, etc.

Como chegar ao El Embarcadero, cais do Xcaret?

O cais El Embarcadero tem uma localização inigualável, no km 4,5 da Zona Hoteleira de Cancún, e você pode chegar até lá de transporte público ou táxi. Se preferir, você pode chegar de carro pois temos estacionamento a um custo adicional.

Há espaço para bagagem na Balsa?

Sim, a bordo da balsa há espaço para armazenar a bagagem para que você possa se deslocar confortavelmente até Isla Mujeres ou Cozumel e voltar.

A Balsa é acessível para cadeiras de rodas?

Sim, existem assentos e espaços preferenciais designados para pessoas com deficiência.

Existem guarda-volumes no El Embarcadero do Xcaret?

Sim, você encontrará guarda-volumes para alugar nas instalações do El Embarcadero em Cancún, para que você possa deixar alguns de seus pertences em um local seguro antes de partir para Isla Mujeres.