A partir de 1998 el parque Xcaret sirve de apoyo a dependencias de gobierno como la Procuraduría Federal de Protección al Ambiente PROFEPA, para albergar especies decomisadas por tráfico ilegal, maltrato y enfermedades. Estas especies son custodiadas temporalmente en el parque debido a que contamos con colaboradores capacitados para lograr su recuperación. Asimismo, ofrecemos a los animales un lugar adecuado antes de la reintroducción en su hábitat natural.